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quarta-feira, 4 de janeiro de 2012

Governo de Santa Catarina apoia o furão de fila

Olhe só esta guia de pagamento (foto). Detalhe: o governo cobra uma taxa extra para ser eficiente. Leia o diálogo que presenciei em Florianópolis quando um cidadão chegou para tirar a segunda via da carteira de identidade:

Cliente: "Bom dia, quanto custa para fazer um documento de identidade?". 
Servidor público: "Depende; o senhor quer um serviço normal ou rápido?".
Cliente: "Um serviço rápido, né, meu amigo!". 
Servidor: "Nesse caso o senhor terá que pagar mais caro".
Cliente: "Como assim mais caro?". 
Servidor: "O prazo de entrega normal é de cinco dias úteis, mas podemos antecipar para dois dias se o senhor pagar um pouco mais".
Cliente: "Isso é um absurdo, companheiro, pagar mais para vocês fazerem um serviço dentro do desejado! Em Blumenau a carteira é feita na mesma hora e não tem essa de preço diferenciado". 
Servidor: "Primeiramente, não sou seu companheiro, pois Santa Catarina não é comunista. Segundamente, se o senhor está insatisfeito pegue um buzão e vá fazer o documento em Blumenau. Terceiramente, se o senhor não pode pagar para ter um serviço mais rápido tem gente que pode". 
Cliente: "Mas isso é uma propina institucionalizada. Eu terei que pagar mais caro para passar na frente dos demais".
Servidor: "O senhor entenda como quiser".
Cliente: "Só não te mando à PQP porque sou um cara educado".
Servidor: "Próximo".


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